ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Chào mừng quý khách đến với website mua sắm trực tuyến minsoukids.net (“Website”), thuộc sở hữu và vận hành bởi Hộ Kinh Doanh Minsou Kids.

Khi quý khách truy cập vào Website của chúng tôi để xem thông tin hoặc mua sắm, đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các quy định này trước khi thực hiện giao dịch.

1. Hướng Dẫn Sử Dụng Website

• Khi truy cập Website, quý khách phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên Website. Minsou Kids không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định bảo mật tài khoản.

2. Thông Tin Sản Phẩm Và Giá Cả

• Minsou Kids chuyên cung cấp các sản phẩm an toàn, chất lượng dành cho mẹ và bé. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm và hình ảnh chi tiết, chân thực nhất đến khách hàng.

• Giá bán hiển thị trên Website là giá bán lẻ cuối cùng dành cho khách hàng. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ các đơn hàng do lỗi kỹ thuật hệ thống dẫn đến việc sai lệch về giá trị sản phẩm. Minsou Kids cam kết hoàn trả 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán (nếu có) cho các đơn hàng bị hủy do lỗi này.

3. Đặt Hàng Và Xác Nhận Đơn Hàng

• Khi quý khách đặt hàng tại minsoukids.net, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng.

• Đơn hàng của quý khách sẽ chỉ được xác nhận hợp lệ và tiến hành giao hàng sau khi bộ phận Chăm sóc khách hàng của Minsou Kids liên hệ xác nhận thành công qua số điện thoại quý khách đã cung cấp.

4. Quy Định Về Thanh Toán

Minsou Kids cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và minh bạch. Khách hàng có thể tham khảo chi tiết và lựa chọn phương thức phù hợp nhất tại bước thanh toán:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).

• Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.

5. Chính Sách Giao Hàng, Đổi Trả Và Bảo Hành

Các quyền lợi của khách hàng liên quan đến việc vận chuyển, kiểm hàng, đổi trả hàng hóa và bảo hành sản phẩm được Minsou Kids quy định chi tiết tại các trang chính sách riêng biệt. Việc quý khách đồng ý với Điều khoản dịch vụ này cũng đồng nghĩa với việc chấp thuận các chính sách đính kèm sau:

• Chính sách vận chuyển

• Chính sách kiểm hàng

• Chính sách đổi trả hàng

• Chính sách bảo hành

(Lưu ý: Bạn hãy gắn Hyperlink các trang chính sách tương ứng của web vào các gạch đầu dòng phía trên)

6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Mọi nội dung, hình ảnh sản phẩm, logo, đồ họa, và tài liệu trên Website này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của Minsou Kids hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

7. Thay Đổi Điều Khoản

Minsou Kids có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website mà không cần thông báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

8. Giải Quyết Tranh Chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Website hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Đơn vị chủ quản: Hộ Kinh Doanh Minsou Kids

• Mã số đăng ký kinh doanh: 8648807373-001 (Do phòng tài chính và kế hoạch Thành phố Hà Nội cấp ngày 10/07/2024)

• Địa chỉ trụ sở: 178 phố Quan Nhân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

• Số điện thoại/Zalo: 0978.016.373 – 0848.389.969

• Email: info@minsoukids.com